iPhone 首次安装
iPhone 用户在核对 ID 时，如看到的界面与指引不同，请一并告知客户端版本。
德扑圈 · 入会客服
德扑圈 俱乐部ID获取
按名称核对会员申请所用的 ID
先说明目标，再领取编号。把客户端搜索出的名称和客服确认的名称逐字核对。
DISCOVER · CONNECT · JOIN
01 / BEFORE YOU JOIN
把已有的编号当作待核实线索
保留编号的来源和目标全称，交由官方客服核实。数字外观本身无法说明它对应哪个俱乐部。
YOUR NEXT STEP
搜索不到时，先保留原结果
确认编号前后是否有空格，再记录搜索页面与提示文字。把这两项一起交给客服更容易定位。
02 / THE NEXT MOVE
俱乐部ID获取的三个步骤
-
01
列出线索
整理已有名称、简称或之前保存的编号。
-
02
核对结果
领取 ID 后搜索，保存显示名称和结果。
-
03
申请会员
确认目标一致，再按指引发起会员申请。
申请前，核对这三项
已核对 0 / 3 项。这里只记录本页核对情况，不代表客户端申请状态。
03 / YOUR CHECKLIST
下载与安装咨询
联系时说明手机型号，以及是首次下载还是更新。
安卓下载或更新
在安卓设备领取安装指引时写明机型；已有客户端可直接询问如何进入搜索页。
安装失败
出现空白搜索结果时先记录提示。若应用安装本身失败，另外保留安装错误原文。
按设备查看安装指引
设备指引
本页暂未提供德扑圈客户端下载网址，请联系人工确认当前可用来源。
04 / QUESTIONS
俱乐部ID获取常见疑问
不确定手里的数字是否是俱乐部 ID 怎么办？
把它的来源和目标名称一起告诉官方客服，请其确认用途及对应关系。
数字确认过，页面却没有匹配结果怎么办？
检查是否带空格，并记录当前客户端页面。将原始编号和提示一并发回核对。
查到目标俱乐部以后还需要联系谁？
按客服给出的加入步骤在客户端提交；需跟进时回到原会话提供申请状态。
05 / LET’S CONNECT
俱乐部ID获取联系渠道
复制下方账号，到微信或三条联系人工客服。
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