iPhone 首次安装
iPhone 用户在核对 ID 时,如看到的界面与指引不同,请一并告知客户端版本。
德扑圈 · 入会客服
先说明目标,再领取编号。把客户端搜索出的名称和客服确认的名称逐字核对。
01 / BEFORE YOU JOIN
保留编号的来源和目标全称,交由官方客服核实。数字外观本身无法说明它对应哪个俱乐部。
YOUR NEXT STEP
确认编号前后是否有空格,再记录搜索页面与提示文字。把这两项一起交给客服更容易定位。
02 / THE NEXT MOVE
整理已有名称、简称或之前保存的编号。
领取 ID 后搜索,保存显示名称和结果。
确认目标一致,再按指引发起会员申请。
已核对 0 / 3 项。这里只记录本页核对情况,不代表客户端申请状态。
03 / YOUR CHECKLIST
联系时说明手机型号,以及是首次下载还是更新。
iPhone 用户在核对 ID 时,如看到的界面与指引不同,请一并告知客户端版本。
在安卓设备领取安装指引时写明机型;已有客户端可直接询问如何进入搜索页。
出现空白搜索结果时先记录提示。若应用安装本身失败,另外保留安装错误原文。
本页暂未提供德扑圈客户端下载网址,请联系人工确认当前可用来源。
04 / QUESTIONS
把它的来源和目标名称一起告诉官方客服,请其确认用途及对应关系。
检查是否带空格,并记录当前客户端页面。将原始编号和提示一并发回核对。
按客服给出的加入步骤在客户端提交;需跟进时回到原会话提供申请状态。
05 / LET’S CONNECT
复制下方账号,到微信或三条联系人工客服。
三条 App 下载网址
预设问答,请勿输入密码或验证码。